智能酒店临界点:别让花俏的技术掩盖了服务的本质 2019-05-05

技术正在改变酒店业,但与新闻标题所暗示的不同。

“五一”游客画像:80、90后全家出动 小镇青年贡献多 2019-05-05

三四线游客更偏爱城市观光、热门主题乐园游,而一二线城市更喜欢拥抱自然、乡村,打卡夜间演艺内容。

酒店人十大应变技巧 碰到再难缠的客人都不怕 2019-05-05

服务员需要具备超强的应变能力和应变技巧。而应变能力需要丰富的知识和出色的智慧、敏捷的头脑和丰富的经验,这可就不是一日之功了。
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