客户风采:智慧入住——麦豪酒店 2022-07-06

智选云智慧酒店客户案例——麦豪智慧酒店

酒店名称:麦豪智慧酒店

开业时间:2022年开业

酒店特色:麦豪智慧酒店设计时尚,装修雅致,拥有多种全智能房型,最大的特色是可自助入住、机器人服务。

酒店房量:酒店共有39间客房

地理位置及周边:麦豪智慧酒店位于车站中路和远大一路交汇口,阿波罗商业广场对面,紧邻长沙火车站、长株潭客运站,地铁二号线6号出口,交通便捷可停车。周边有晓园公园、五一广场、酒吧一条街、火车站、城铁站、省博物馆、展览馆、万家丽广场、广电中心、长沙世界之窗和海底世界等知名景点。交通便利,生活设施完善,不管是出行或者娱乐休闲都很方便。

配套设施及服务:酒店配有中央空调、投影电视、光纤上网、无线WIFI、单独淋浴、电话和24小时管家服务。并有洗衣、早餐等便客服务;另提供有一次性针线包、一次性剃须刀、一次性压缩毛巾、洗面奶、卸妆水、化妆棉等便捷服务,是旅客出差、旅游的“家外之家”。

产品及解决方案:

● 语音智能管家潘多拉:

麦豪智慧酒店在客房内部署了智能客控系统,语言管家潘多拉,通过网络把所有终端产品集成到一个统一的平台,可以通过语言控制房内各种终端产品,实现物联网。
● 酒店订房自助机:
在前台处部署了智选云订房自助机,客人能够自行在自助机前操作,快速预订房间,刷身份证登记,领取房卡。减少了排队,等待的时间。
●智选云PMS:
采用了智选云PMS作为酒店管理系统,并加入智选云盟酒店联盟。智选云PMS与酒店微信公众号对接,实现微信订房与酒店系统直连,可以加深酒店与客人的联系,减少酒店在OTA平台投放的成本。

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