客户风采:“顾客至上”--家一样的住店体验
2022-04-06
智选云智慧酒店客户案例——中瀛国际大酒店
酒店名称:中瀛国际大酒店
开业时间:2020年
酒店特色:中瀛国际大酒店,坚持“顾客至上”的服务理念,个性化的服务让客人宾至如归。酒店设计简洁大方,娱乐设施多样,集餐饮、旅业、会议、量贩KTV为一体,是一家综合型高档智能化商务酒店。
地理位置及周边环境:酒店位于阳江市江城区马曹路183号,毗邻国家著名5A景区闸波大角湾,地理位置得天独厚,交通便利。
酒店房量及价位:总共183间客房,房价在1500元-800元之间
配套设施及周边服务:酒店配有中餐厅、大堂吧、大型宴会厅,全息投影婚宴与全息投影量贩KTV和服务一应俱全。
产品及解决方案:
● 智选云PMS:中瀛国际大酒店采用了智选云PMS作为酒店管理系统。智选云酒店管理系统,简单易操作,不管是小型商务酒店,还是如中瀛国际大酒店一样客房数量上百的酒店,都可以轻松支持,操作流畅简洁。
● 智能房价牌:智选云酒店系统的增值业务,智能房价牌,可以清晰明了的把酒店的房价、房型以及周边的一些信息,投放到酒店的电视或者电脑大屏幕上,客人进店就能一目了然,可以凭客人需求自行选择心仪的客房
● 短信业务:短信业务也是智选云增值业务的一种,可用于对客也可用于酒店内部管理。对客指的是可以向酒店的客人发送活动短信、节假日问候短信等等;对内指的是可以向管理层指定的手机发送每日营收报表,方便管理层了解酒店经营情况。
● 语音智能管家潘多拉:中瀛国际大酒店通过智选云的智能客控解决方案,客房均升级为智能客房,语音智能管家潘多拉,不用亲自动手,语音就能控制窗帘、音乐的开关,通过智能管家潘多拉,也能快速联系到前台,提高了工作人员响应速度,给客人带来更加个性化的服务,真正实现物联网。
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