随着科技的不断发展和在日常生活中发挥越来越积极的作用，万豪国际与两家领先的公司–三星(Samsung)和勒格朗–(Legrand–)合作，推出了酒店业的物联网(Internet of IoT)酒店客房，以激发未来酒店的终极体验。
由万豪公司总部的创新实验室(Innovation Lab)提供动力的IoT Guestroom Lab–探索有潜力提升客人体验、创建更高效的酒店客房设计和建设，并为万豪的全球可持续发展努力和目标做出贡献。作为酒店行业的“智能”酒店房间，该实验室允许多个具有响应能力的物联网系统、设备和应用程序相互通信，为客人服务，并优化酒店的运营。
万豪国际(Marriott International)全球首席商务官斯蒂芬妮·林纳兹(Stephanie Linnartz)说，“我们知道，我们的客人期望他们生活中的一切都个性化，他们的酒店体验也应该没有什么不同。”“通过与一流合作伙伴的合作，我们正在利用移动和语音技术，让我们的客人有能力设置最佳房间，以满足他们的需求–无论是创造最佳的放松环境，还是让商务旅行者提高生产率。”
三星电子(Samsung Electronics)高级副总裁兼ARTIK IoT总经理詹姆斯·斯坦斯伯里(James Stansberry)说，“在三星，我们希望让我们的消费者生活得更轻松、更好，不管他们是在家还是家以外的地方。”“通过与Legrand和Marriott的合作，我们可以为用户提供前所未有的控制和个性化水平，这得益于我们的端到端的物联网服务，该服务由ARTIK平台和SmartWorks云提供。从直观的灯光到语音控制，我们提供了可定制的智能体验，让消费者的生活更加方便、高效和安全。”
开发一个简约的系统的关键是万豪致力于不断创新的全球客户体验横跨30个品牌。例如，物联网客房实验室内的技术允许用户要求虚拟助手提供6:30AM唤醒，在全长镜上启动瑜伽程序，请求提供额外的家务服务，并在客户档案中存储的所需温度下启动淋浴–全部通过语音或应用程序进行。
万豪国际全球设计高级副总裁卡里姆·哈利法(Karim Khalifa)说，“随着酒店经营和酒店建设，我们很自豪能与业界领先的合作伙伴的创新接近革命性的客人体验。我们和三星(Samsung)和莱格朗(Legrand)一起，正在努力打造未来的酒店客房。”
“在Legrand，我们提供了一套电源、光源和数据解决方案，可以为之前未开发的位置带来电力和连接。莱格朗正与万豪合作，以成本效益和直观的方式改善客人体验。这项工作进一步支持了我们在北美的艾略特项目(Eliot Program)，该项目包含了我们的雄心壮志，推动了我们的产品创新，并促进了我们在物联网领域的合作。”Legrand需求创造高级副总裁Ken Freeman说。“莱格朗的产品组合可以将日常功能转化为持久的亮点，从而提升房产的价值。我们很高兴能与万豪和三星合作，构思并满足未来旅行者的需求。”
万豪酒店正在努力建设一个未来，酒店业主将拥有一个无缝、透明和灵活的解决方案，该解决方案只需要最低限度的设备，而客户将在获取自己的数据和信息以及可访问的语音和移动优化控制方面享有综合经验。这样的系统还将有利于酒店的运营，并改善个性化的服务，例如，允许员工在客人需要的时间提供服务。
在为期三个月的IoT客房实验室之后，万豪、三星和勒格朗将分析反馈，以继续创新物联网技术。在未来五年内，消费者将开始在酒店客房中看到这种技术的元素。
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