智能化的公寓 更能做大做强！（一） 2017-11-29

一个公寓发展到上万间时，会产生很多的人力成本、经营费用等。而如今，租赁市场涌现出各种公寓智能设备。智能设备的出现，颠覆了传统的公寓管理，那到底要不要用智能设备？答案是：当然要!

为什么？

1、方便运营管理：你是否有过租客半夜没带钥匙，然后凌晨给租客送钥匙的经历?你是否遇到过合租租客因为电费分摊问题闹得不换而散，甚至退租?你是否遇到过WiFi被蹭网，租客不断吐槽网速慢?如果遇到过，一套智能设备可以解决所有问题。

2、掌握房间动态：做公寓，无非是管房、管人、管钱。房是公寓运营的核心，所有的公寓都希望了解到房间的实时状况，因此会有管家定期查房这个环节，除了浪费了极大的人力成本之外，并没有解决任何实质性的问题;最好的办法似乎是装个摄像头，但这是犯罪，侵犯了租客的隐私权;那不如通过租客进出门、用电及联网的数据分析出租客的行为轨迹，在不侵犯隐私权的情况下，掌握了房间的动态。

3、软性催租：对于公寓运营而言，现金流是命脉，收租催租问题是公寓企业的痛点，除了要花费高昂的人力成本，也会伤害与租客之间的感情，毕竟谁都不会对向自己催债的人有太多的好感，有了智能设备，房租逾期1天，断网，逾期3天，断电，逾期1周，门锁密码失效。如此，不用与租客接触，就能达到按时催租的效果。

4、彰显品牌：智能化的公寓会带来很好的居住体验，忘带钥匙能进门，分摊电费不撕逼，上网追剧不卡了，提升租客留存率的同时彰显了公寓的品牌。

那么，智能设备这么多，如何选择好的智能设备呢?

1、品质保证：要选择专业的公司，能够保证设备的稳定性，这是前提，不然会好心办坏事，本想给租客好的居住体验，结果门锁经常故障，本来送个钥匙就能解决的问题，变成送钥匙也解决不了了。因此，选择好的智能设备是第一要务

2、性价比高：公寓不同于家用，设备的选择要聚焦于能解决问题，无需华丽的外表，也无需要那些天花乱坠的功能，最简单的功能即可—能开门，能远程管理;毕竟公寓是重资产，低收益，要考虑成本的可控性

3、运维能力强：任何设备都是有故障率的，即使人也会出错，更何况是机器。那么线下的运维能力就尤为重要，既要有强大的运维团队，还要保证24小时及时响应，专业性+好的服务，如此，才能保证“万无一失”。

当你的房间在250间以下的时候，只需要夫妻二人就可以很好的管理，当你的房间超过1000间的时候，你可以有一个二三十人的团队，当你的房间超过 10000间的时候呢?你需要一个200-300人的团队，人多了，管理就需要花费大量的精力，产生大量的经营成本，你的利润足以覆盖吗?为什么做公寓这么累?为什么管家的离职率这么高?为什么你始终找不到合适的人才?因为你在做大量的，重复的并且没有价值的事情，没有人愿意日复一日的半夜送钥匙，没有人喜欢每天听租客投诉电费分摊不合理，也没有人喜欢像催债一样每个月都要催租。

公寓运营已经如此的艰难，能用设备解决的事情就不要再用人工去干。

说到公寓智能设备，智能门锁是最刚需且价格最高的。

智能门锁好不好?

好!

好在哪?

1、装修环节省事：有位老板跟我说，他拿到一套房后，第一件事就是换智能锁。一般来说，为了控制成本，公寓的装修都不会全包，水电改造一波人，刷墙贴砖一波人，厨卫洁具一波人，还不算中间各种量尺寸的，这就需要准备N把钥匙，要么就是放在消防栓的门里面，这中间来回来去的沟通协调不知要浪费多少时间和精力，如果有了智能门锁，所有环节的进场，只需要在后台发送一个动态密码

2、租客体验提升：从带看环节开始，智能化的的公寓会让租客觉得品质更好;其次是安全性更高，很多公寓出于成本的考虑，采用劣质的门锁，常常出现一把钥匙能开多个内门的情况，如果有了智能门锁，租客可以自主设置房间内门密码，保护租客隐私，让租客住的放心。

3、便于租后管理：几乎每个公寓都会发生租客不带钥匙，送钥匙的事情,很多老板告诉我，大部分都是他们自己去送，毕竟大半夜的员工凭什么啊，有了智能门锁，无需担心带钥匙的问题~并且，大部分公寓都是提供定期保洁和维修服务的，保洁阿姨需要一把钥匙，维修师傅需要一把钥匙，再加上租客的、管家的、公司备份的，甚至中介公司的，等有10000间房的时候，要管理60000把钥匙，曾经听一个管家朋友说，每天背的钥匙都有5斤多重，想想真是太可怕~明明一把智能门锁能解决的问题，何苦用成千上万把钥匙呢?

智能门锁贵不贵?

不贵!

怎么可能?

我们来算笔账，一把普通门锁30块，配一把钥匙5块，一套钥匙的标配是6把，租客2把，管家1把，保洁阿姨1把，公司备用2把;换一次锁芯20元，每个房间一年出租2次，每换一次租客就要换一次锁芯，这中间还有钥匙丢了重新配，开锁换锁的人工成本，而一把智能门锁的价格是300-500，可用5年，到底贵还是不贵，一算便知。

我在租房子的时候亲身体验过因为没带钥匙被锁在外面的无助感，也曾看到管家随身携带开锁工具，何必呢?很多人一听到智能门锁的价格就连忙摆手，用个不恰当的比喻——长恨不如短痛，即便你不用，你在门锁上花的钱也不少，只是你自己不知道而已。