据说看了这条微信的酒店都混得很好...... 2016-11-10

随着移动互联网快速发展,互联网思维也早已深入人心,移动互联网营销中的一大利器——微信公众号也成为了酒店微信营销的重要宣传渠道,但是仍然有很多的酒店没有意识到微信公众号运营的重要性,开通了微信公众号却不善运营,从而达不到好的营销效果。在这里,小编特地总结了微信公众号运营的九大法则,助力酒店玩赚微营销。

     

1.做好目标定位

“一千个微信粉丝大于十万个微博粉丝”。这说明了不要因为过分追求数量而忽略了质量,所以做微信营销,一定不要泛泛的去追求粉丝,而是要以精确性为核心实现精准营销。

2.文章标题+内容,一个都不能少

说到微信文章的时候,很多人都会有这样的疑惑,“我的公众平台放什么内容呢?”其实对于粉丝来说,标题要有吸引力,内容富有阅读的价值性,这样才能吸引阅读。所以,首先就要在文章标题上下功夫,标题决定了80%文章的打开率,内容决定了80%文章的分享率,你没办法把一篇文章写得更好,但可以把标题改个10几遍!而且有的时候,一个足够吸引你的封面,也能吸引读者打开文章。

     

3.重视线下的推广
很多酒店对发展微信公众号的客户缺少方法,或者只重视线上的广告和推广,但从现实来看,线下的推广也是必不可少的!比如酒店门店进行扫描关注送礼活动、户外的广告、客户接触点上的主动推荐等等,效果往往比线上还更显著。
4.互动为王,粉丝互动要频繁
微信营销的本质是互动,传递价值,维护老客户,影响新客户,对客户发来的信息做到有问必答。一些酒店把微信当成宣传工具,每天准时发送广告,缺乏生命力。在条件允许的情况下,还可以增加人工应答和多渠道回复。

如果条件允许,还可以针对互动活跃的用户组织线下的交流,这样可以形成粉丝团队和传播种子,对微信公众号的发展十分有利。

     

5.不定期开展小活动
如果我们只是吸引粉丝关注而不做一些小活动与粉丝进行互动,那么这些粉丝们要么慢慢变为僵尸粉丝,要么干脆流失掉。所以,我们一定要不定期地策划一些小活动,促成与粉丝的互动,让粉丝“长期有效”。
6.要有一定的运营计划,不能盲目行事

运营微信公众账号一定要有周密的计划性,绝对不能盲目!因为企业微信公众账号即代表了企业的品牌形象,又有时效性效果,可以不断提高品牌的影响力和时效性效果!

微信公众平台的建设和搭建是不一样的,建设是指对于平台名称、账号域名、介绍、二维码的设计、认证等基础环节的完善,这是粉丝和客户看到我们的第一印象,而且这些东西都不太好修改,所以这些看似简单的环节非常重要。

     

7.关注数据分析
微信为了提高用户的使用效率,提供了基础的数据分析功能,用户可以在后台通过平台研究信息的接受程度、用户发展趋势等等。结合这些数据,微信运营人员能够总结经验、吸取教训,更有针对性的改进信息编辑、调整内容方向,提升微信运营的质量。
8.做好粉丝维护

每一个微信粉丝都是酒店重要的财富,只要他们愿意,每个粉丝都可以很轻松的把酒店的微信公众账号推荐给自己所有朋友,这些粉丝的精确度和转换率之高无法想象,所以我们做微信营销的时候,不管是做内容还是功能都是要从维护粉丝的角度出发!甚至说"取悦粉丝"也不为过。对于企业而言,维护粉丝,维护客户是微信营销的重中之重!

     

9.做好微信二次开发

微信公众号自身提供的功能很有限,如果仅仅是简单的使用,就成为了没有特色和吸引力的标准化页面。如果想展现自己的特色,通过微信给客户提供更多的功能和优惠,可以通过二次开发来实现。例如可以增加酒店微官网、微订房平台、互动小游戏、轮盘大抽奖等。

     

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