【恭贺】智选云PMS与携程、艺龙、去哪儿完成直连！ 2016-11-03

客人愤怒不已，酒店苦不堪言......问题到底是出在哪里了呢？

以往不直连的情况下，OTA的后台E-booking操作非常麻烦，客人下单后，酒店前台需要与OTA电话或传真进行确认，然后查看前台是否有房，最后还要将订单二次录人PMS里，来来回回的确认、录单、操作，让整个流程非常的繁琐。

直连后，OTA订单直接进入PMS，以往的确认订单、确认是否有房、录单工作全部省去，大大节省了人力成本，在解放前台工作压力的同时，也避免了一些不必要的错误，客人体验感直线飙升！

没有直连的时候，前台的工作很大一部分被录入订单所霸占，遇到入住高峰期，大量订单汹涌而至，难免会有漏单的情况发生。这对酒店来讲都是很大的损失！

直连后，OTA订单全部实时进入PMS，保证无遗漏！

酒店在没有进行OTA直连的时候通常会遇到三种投诉：

直连后，前台没有漏单发生，订单实时进入前台PMS无延迟，预订成功即说明前台有房，所以导致投诉的这几个问题全都不是问题了，前台投诉自然大大减少。

在没有与OTA直连的情况下，酒店无法控制提供给OTA的房源，原本前台可以卖出高价房，但是无奈OTA已经有了预订，无法拒单，同时还要交给OTA大量佣金，酒店老板苦不堪言。

直连后，酒店可以在PMS后台自行设置在OTA售卖的房间数目，有计划的在OTA上出售客房，自己的客房自己做主。酒店利润直线上升！老板再也不担心少挣钱！

智选云作为国内领先的互联网+酒店云平台，立志成为酒店与客人的高效连接器，成为市场营销、运营管理的终极利器，帮助酒店获得更高收益！智选云PMS，一个系统管理所有OTA渠道！