国庆过后，酒店如何化“淡季”为“奇迹”？ 2016-10-11

每年国庆黄金周后至年底前，酒店业都将出现了“短期休眠”，那么，如何做好旺季与淡季之间的营销策略转换呢?达到“旺季取利，淡季取势”的目的，让淡季不淡呢？酒店淡季有哪些实用的营销策略呢?

开展淡季主题促销

     

人为地造节，是酒店应付淡季有力的一招。

优惠促销活动的策划例如：
推出“三人行，免费一人”、住二送一”等优惠活动，既给客户带来了优惠，也让酒店赚足了人气。
促销活动最常用的就是价格调整，适当推出特价房、免费房，其实是一种很有效的手端。

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跟企业客户谈合作

     

临近年尾，许多公司会有大大小小的会议及客人来访。与星级酒店的豪华相比，经济型酒店的适用更能吸引商务人士，经济型酒店可以紧抓这个时机，与企业客户谈合作。这样一来，酒店入住率提高的同时，也给商务人士提供了便利。
但需要注意的是，价格下调是给客人节省了费用，但酒店不能因为价格调整降低服务水平，应当在销售淡季时更加注重客人的体验，这样才能保证更长远的合作。

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个性化服务至关重要

     

现在经济型酒店遍地开花，再加之经济型酒店的连锁效应，使酒店模式化。但其实酒店的个性化服务才是最能贴近顾客感受的，也是提升酒店竞争力的重要手段。
自己独特服务理念的在这个时候往往有较好的竞争优势。要坚持酒店标准化服务、个性化服务、超值服务为一体的服务理念，不断提高自己的行业竞争力。

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检测差距、苦练内功

      

旺季的时候，营运中或许暴露出了很多问题，比如管理绩效低、服务流程不畅、服务技能欠缺、产品创新少、人员流失大、团队协作、前后台配合差等等问题，但由于生意好，根本没有时间去解决。
而淡季正好给管理者一个思考、检测、调整差距和修练内功的机会。利用淡季进行内部调整，完善管理，整合制度，优化流程，进行员工职业规划和培训，开展员工内部拓展训练及外派学习，加强员工之间的凝聚力和团队协作精神等,为旺季提前做准备。

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创新经营模式

     

淡季的时候，经营者正好可以对旺季的经营状态进行一个检测，思考目前的经营模式是否得到消费者的认可？是否得到市场的检验？其次，针对淡季的经营状态和季节特点，经营者可以对目前的经营模式进行创新。

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经济搭台，文化唱戏

     

淡季营销不但要把眼睛瞄准对手，瞄准自己和产品，瞄准广告促销，更要把眼光放到整个社会环境中去。“经济搭台，文化唱戏”，在酒店文化上动脑筋。要善于抓住社会的焦点热点迅速地改变策略和行动，甚至可以不失时机的“炒作”一下自己，不仅能带来经济效益，还能使酒店声誉、知名度等品牌效益直线上升。

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小编总结

酒店的入住率和服务、价格的关系最密不可分。真心服务，对内加强服务培训、全面提高员工服务文化意识和服务质量，及时调整市场战略，打场漂亮仗，让酒店淡季不冷淡！