错过它，你就错过了最佳的节假日营销！ 2016-09-01

酒店人是不是已经能看到一大群钞（you）票（ke）向你奔来！

     

一临近节假日，

很多酒店也准备张罗起促销活动了，然而！

酒店的客房产品库存有限，通常情况下，在节假日，比如即将来临的情人节，本来就是一房难求的时候，这个时候做促销，有损于酒店的收入最大化。

加大吸粉。节假日的流量增加，这个时候正是酒店吸粉的好时机，一方面把服务做好，另一方面用附赠礼品或其它方式，增加酒店的会员储量或公众号的粉丝数量，为以后的营销工作做铺垫。

     

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由于新顾客在节假日大多会以前台价格入住，而老顾客则享受自己的优惠政策，很多中小酒店，都会让前台多开散客房，而忽视了老顾客的订房需求。
酒店是一个长期经营的企业，营销政策应当向熟客常客倾斜，特别是单体酒店，基本上是靠熟客常客支撑，营销最大的工作就是培养常客熟客，在节假日的时候一方面要提前告知熟客常客提前预订，另一方面应优先常客熟客的住宿需求。

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营销策划没有考虑到员工的可执行度，营销的环节缺不了内部员工的配合和支持，当店内流量较大的时候，额外的促销工作会增加前台和客房的工作量，本来日常的接待工作已经够忙，加上促销环节增加的工作量，导致前台和客房的服务得不到保障，节假日就会变成了投诉日。

在节假日活动执行之前，应当提前给员工做好培训，并且确定是他们能够操作得过来的，在保证日常工作到位的情况下，能够执行营销政策，避免投诉。

     

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节假日的时候，正是旅游客户和常见客房的日常高峰期，提前控房的旅行社和个人有很多，看着预订挺多，到了节日当天，各种原因取消预订不来，造成空房。
节假日的控房非常重要，按酒店正常流程，节假日控房需要提前预付定金，并且需要确认到店时间。如实在无法支付定金的，预订的保留时间最迟不得超过18:00，过期自动取消预订。

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如大城市里面的春节期间，大部分酒店是基本没有人的，而县级城市里面的酒店却是一房难求，各个地区不同，酒店类型不同，节假日的客源情况，都会有所不同，需要调查情况之后再作营销计划。

事先调查当地的实际情况，节假日客流量如何，什么房型最畅销，然后针对不同的房型制定相应的政策。

     

除此之外，小编还汇总了几个小招，

在节假日酒店都可以尽情地使出来哟~~

     

店面、官网、微信，所有的宣传渠道通通都要跟上！大图片也好，小图标也行，都能增加一些节日气氛，感染访客。
店内添加一些节日相应的装饰，让人一进店就感受节日气息！还可以赠送一些对应的小礼品，比如小月饼、小国旗等，提升客户的入住体验。

现在的人在去一个地方旅游前，常常会去找一些攻略，有啥景点好看、有啥活动好玩、有啥好吃的……如果酒店的微信、或者官网上有“攻略区”，当网络访客找到这个内容时，发现“咦，是家酒店，看起来还不错哟”，说不定就会预订。因为当他们准备旅游时，住宿是一大需求。　　酒店可以介绍的包括：店内节庆活动、周边景点、特色美食等，这都能吸引到访客的兴趣。

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