【新闻】澳门五星级酒店被政府勒令临时封闭六个月;中档酒店进入三国杀时代，麗枫今年冲刺500家店;石家庄大面积停水，酒店免费淋浴感动市民 2016-07-25

【热点】澳门五星级酒店被政府勒令临时封闭六个月

7月22日，澳门旅游局联同相关部门召开记者会，公布北京王府大饭店涉及严重行政违法行为和防火安全不足，包括：灭火器数量不足、紧急照明系统不足、出口被封锁、疏散通道被占用、隔烟室失效、使用未经防火处理的装饰材料、存放超过规定限量的燃料等。因此，澳门旅游局决定于23日对北京王府大饭店实施封闭场所的临时措施，为期6个月，封闭期间，公众禁止擅自进入场所，否则将构成违令罪。这是澳门首次有五星级酒店场所被政府临时封闭。

【快报】中档酒店进入三国杀时代，麗枫今年冲刺500家店

今年以来，国内中档酒店市场加速整合扩张。继4月锦江宣布收购维也纳以后，7月初铂涛集团旗下中端品牌麗枫高调宣布今年将冲击500家(含签约)门店目标，敲响中档酒店市场战鼓。

【动态】石家庄大面积停水，酒店免费淋浴感动市民

连续强降雨致使水库入库水泥沙剧增，石家庄主城区饮用水、生活用水受到影响。一些酒店伸出了援助之手，免费为市民提供淋浴。如位于石家庄裕华路的众恒豪景酒店将其负二层的员工浴室临时提供给市民使用，位于省会翟营大街的爱温蒂酒店也从客房中留出5间，免费为市民提供淋浴。

【资讯】万达酒店2.72亿欧元出售西班牙大厦损失2亿

7月22日，万达集团旗下上市公司 Wanda Hotel Development Co.（万达酒店发展有限公司）向港交所提交的声明称，万达已经与西班牙房产开发商 Baraka Global Investment签订谅解备忘录，将以 2.72亿欧元出售其在 2014年买下的 Edificio Espana（西班牙大厦）。万达这一进一出，按人民币核算，差不多损失了2亿多元。

【调查】2016年6月中国住宿业青年公寓品牌发展报告

2016年6月，根据迈点旅游研究院(MTA)对青年公寓品牌品牌指数的不完全统计，本月青年公寓品牌风云榜TOP10依次是魔方、YOU+、优客逸家、相寓、泊寓、青客、包租婆、蘑菇公寓、自如寓以及寓见。

【探讨】当Wi-Fi早餐和升级成为常态，酒店的满意度如何维持？

近期美国权威市场调查机构J.D. Power发布北美酒店客户满意度排行榜，该机构全球旅游及酒店业务负责人Rick Garlick认为，明年的酒店客户满意度很可能下降。在过去几年里，酒店免费福利如Wi-Fi、早餐、房间升级等都推动了客户满意度，但它们将不再新鲜有趣。客户在问：“你家酒店最近为我做了什么？”通过对本次调研的分析， Garlick为酒店提供了一些建议：
一、专注服务投入
二、吸引更多忠诚会员，特别是年轻一代
三、平衡好高科技与人性化互动