智选云PMS亮相中国旅游酒店业职业经理人(黔东南)高峰论坛 2016-04-21

2016年4月15日,中国旅游酒店业职业经理人黔东南高峰论坛在凯里举行。智选云作为中国西南片区知名PMS供应商,智选云COO黄正进代表出席本次大会,与来自全国各地的业界专家、学者、行业领袖、研究机构等进行主题交流,分享智选云PMS在快速发展过程中取得的成绩与经验,共同探讨中国单体酒店与连锁酒店发展前景与趋势之最新动态,对话酒店经营与创新观点。

       

智选云COO黄正进与行业嘉宾展开对话

黄正进表示,从目前的签约客户来看,中小型发展中的连锁酒店品牌与单体酒店无疑是智选云最主要的客户群。当前,一些酒店集团不乏自主研发PMS的,但这将面临着巨大成本负担和开放式的系统运行模式要求,数据和信息的互联互通与共享已成为互联网+时代的必然发展趋势,单体酒店和中小型连锁酒店越来越需要基于云PMS平台的数据和信息的互联互通与共享,通过智选云的企业级互联+酒店云平台为这些酒店提升市场竞争力。 从智选云的发布推广,在不到一年的时间,已有近800余家酒店上线应用。智选云PMS本着接驳酒店生态链,着力提升酒店收益为核心服务理念,在西南片区酒店业应用中迅速生根。

       

智选云获得西南优秀PMS供应商荣誉

传统酒店业的客群主要集中在散客、协议、OTA、旅行社、包房商等,由于传统PMS信息化管理手段欠缺、营销或沟通成本高、客户维护不便利等等,已远远不能满足经营管理者的需求。尚一特酒店集团CEO付刚先生表示:“我们的客群越来越分散,在过去经营管理者通过线下管理、沟通与开展营销,由于信息壁垒和技术手段的缺乏,酒店客群沟通、维护、营销成本较高。一方面因信息不对称导致客户资源被第三方拦截或控制的状态,另一方面酒店管理者难以实现个性化服务和市场极致细分”。
如今的酒店经营,已不再是坐等上门客的时代。智选云PMS为酒店提供“企业级”服务解决方案,在智选云酒店云平台上,围绕消费者所有要素有序组合、整体运营。从酒店预定、支付、入住、体验、退房、二次营销完整的形成消费链条,为酒店生态圈的铺设建立了标准模板,以协助管理者把消费链条上的每一环节都做好。

小编认为,2016酒店战略新格局下,只有酒店自已能够完全撑控的互联网销售渠道才算酒店在线自运营平台,例如酒店官网直销、微信直销、信用住等,能从线上渠道带来更多订单、更多活跃会员才是真正酒店想要的成果。

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