民宿市场告别野蛮生长 2019-05-17

5月13日,济南市文化和旅游局网站公布了《济南市民宿管理办法》,以解决民宿业发展的规范管理问题。

14条策略让酒店客人满意度调查回复率提升近100% 2019-05-17

酒店真正的挑战在于如何找到快速有效的方式来收集、存储、组织、分析以及按照优先顺序对客人回复做出行动和改进,同时能够通过同业对标数据来更好衡量客人满意度数据。

高端酒店缘何不再热衷“追星” 2019-05-15

曾经被誉为酒店行业最高荣誉的“五星级”如今正在被一些酒店放弃,高端酒店“追星”热度下降也引发了业界对于酒店评星背后的思考。
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