2018年度假酒店趋势：主打“健康养生” 2018-01-18

除了硬件设施，酒店的品牌标准和品牌故事都一致往“绿色环保”方面靠了。

手机聊天软件真能改善酒店与客人的沟通吗？ 2018-01-18

使用什么方式并不是最重要的，关键在于把面对面交流的温度以及实际的帮助传递给客人。

国际品牌酒店在华屡遭变故 盲目唱衰亦不可取 2018-01-17

近几年国际品牌整体管理水平下降、盈利能力降低的新闻屡屡见诸报端，供大于求的不理性发展致使整个酒店行业遭遇利润摊薄。
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